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直銷巨頭安利正在以前所未有的速度擁抱新變化

作者:通科傳媒 2020-04-30 18:47 收藏

卜莉雯銷售安利產品已超過10年,最直觀感受到變革是在2017年秋。2016年9月,安利(中國)北京三里屯旗艦體驗館正式開業,當時她正在家待產,期盼第二個寶寶的誕生。
 


 

一年后,卜莉雯再次回歸工作,開始將體驗館當成自己的辦公地點,一周五天工作日,幾乎全泡在三里屯。“回來之后,我做安利的方法變了很多,以前我們有(新)產品,就會說:‘您看一看,需要什么?’銷售痕跡特別重,現在喝杯咖啡,坐一坐,參觀一下。”卜莉雯稱,相比之前,客戶更愿到店里參觀體驗,與營銷人員的黏性也高許多。

早在2014年,安利已經啟動新變革,進行戰略創新的探索,基于數字化、體驗化、年輕化,以拓展忠實客戶、培養年輕營銷骨干為核心戰略,打通線上與線下的通路,走出一條安利式的零售變革道路。

重構線下店

過去兩年,眾多電商平臺紛紛布局線下實體店,線上與線下渠道融合加快。早在上世紀末,安利就已在中國市場開設店鋪,開始面臨其他傳統零售商一樣的挑戰,如何重構線下店來適應“新零售”的趨勢。




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